对于本案，岳屾山律师认为受害人可以从民事权利进行主张，要求平台方归还其自身筹集的相应善款。如果平台没有能力，善款是否能拿到，就只能等待公安机关对犯罪嫌疑人赃款的追缴情况了。

六、 个人求助不是生意

“个人求助本身属于慈善，是人与人之间的一种爱心奉献，但是现在越来越多的平台把它当做了一门生意来做。”华南师范大学公共管理学院讲师褚蓥表示，“容易筹对外宣称平台免收所有手续费，而且对于在平台上发起筹款的求助者，达到一定筹款资金还会给予一定金额的补助，其目的在于快速获得大量用户。但是在整个流程中，平台自身是否有足够多的资金储备支撑是关键，如果没有资金储备，就存在挪用善款填补空缺，甚至出现现在卷款潜逃的问题。”

目前，《慈善法》及相关法律法规中均未将个人求助纳入到法律监管体系当中，也并未对开展个人求助业务的平台进行监管和指定准入标准。

在褚蓥看来，个人求助本身属于中国式慈善的一部分，理应从立法层面将其纳入到相应的监管体系当中，此外，政府应该积极加强慈善文化，公众慈善理念的倡导工作，在此基础上通过新的技术手段，实现更好地推动慈善事业发展的目的，而不应该让慈善成为企业获利的工具和途径。