同样，大学生陈伟在研究了所有“双十一”购物攻略后直言：“‘双十一’降价套路居多，真正的优惠幅度有限。”陈伟告诉记者，不久前他收藏了一个监控线上商品价格调整的网站，根据该网站的曲线图，部分参与“双十一”活动的商铺都会提前上调商品价格，待“双十一”再打折，比较下来其实并不划算。

采访中，还有不少消费者呼吁商家能“少些套路，多些真诚”。市民王先生表示，自己还是偏好以前简单粗暴的降价模式，至少能让消费者看到实实在在的优惠。而多年从事服装线上销售的淘宝店主“缥缈的风”也认为，作为商家，应该拿出更多诚意。她坦言：“当消费者不再为商家的套路买单，‘双十一’也就彻底失去了吸引力。”

3.提醒

谨慎预付下单别冲动

事实上，“双十一”促销规则并不是在今年突然复杂起来的，如无法合并订单、优惠券使用限制多、红包种类多且各有用法等，往年也不同程度地存在。对此，省消费者协会组织宣传部主任赵澜也提醒消费者谨慎预付，理性购物。

据赵澜介绍，根据以往经验，网购投诉主要集中在产品质量不过关、退换货难、赠品不能享受售后服务等方面。对于这样的情况，消费者应注意在下单前应仔细查看商品介绍和促销规则，并保留下单凭证(订单截图、商家宣传页面

截图、保留与卖家沟通时的聊天凭证等)，遇到商家不守承诺或售假，可向平台和相关监管部门举报维权。

另外，针对部分平台的“定金不退”等条款，记者咨询相关律师事务所表示，“定金”不同于“订金”。

根据《合同法》的相关规定，定金具有担保性质，消费者支付了定金，无权要求商家退还，所以一定要谨慎预定。

记者 刘琼