原标题:“双十一”促销套路多“烧脑优惠”傻傻算不清
制图/许天野
眼下,一年一度的“双十一”购物大战日益临近。在这一天,商家拼低价、买家拼网速。然而,最近有不少消费者发现,今年想要在“双十一”真正省钱并不容易。尤其是在各大电商平台陆续公布优惠政策后,诸如“火炬红包”、“定金膨胀”、“双十一津贴”等活动名词就让消费者直呼“看不懂”。不少消费者吐槽称,过于繁琐的规则让人“略感心累”。而“定金不退”等“硬性规定”更是化身购物途中的“拦路虎”,让不少消费者望而却步。
1.现象
花样打折只是“看上去很美”
“到目前为止,我已经付了四个定金,但除了定金膨胀之外,其他规则基本看不懂,连尾款要付多少都不确定!”11月8日,市民刘女士向记者抱怨称,今年“双十一”的优惠过于复杂,完全看不懂。
走访中记者发现,与刘女士有同样困惑的消费者不在少数。大部分人都表示,虽然有参与“双十一”,但具体优惠了多少“心里完全没数”。随后,记者登录部分电商平台发现,网站显眼位置都打着定金支付抵现、购物津贴、店铺红包等字样,而在这些字样的背后,则用小字写着复杂又细致的使用规则。
记者汇总这些规则发现,今年“双十一”的优惠规则堪称繁杂:不少预售券只有预售款式才能用,既不明示也不同意退款;“全球狂欢红包”、“火炬红包”、“群战队红包”、品牌狂欢城红包、线下AR红包等在多种活动的叠加下并没有使用资格;“折扣券”、“双十一津贴”只能在部分活动和产品中使用……有网友甚至表示,“阅读理解不好,不敢应战。”
2.反响
“烧脑优惠”吓退消费者
走访中记者发现,复杂的“双十一”规则也冲淡了部分消费者的购物热情。市民陈女士前几年一直是“双十一”的常客,但从去年开始,她便退出了“双十一大军”。陈女士坦言:“看到别人写了一大串购物攻略,看了半天没搞懂,就不想买了。”
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