△ABC深圳的志愿者活动

这样的管理模式为ABC未来的继续发展提供了可复制的可能性。当一个城市的公益组织发展到一定体量，当这些公益组织对于自己将来的发展方向感到困惑，需要咨询公司给予科学的帮助和指引，同时，这个城市里又存在数量相当的潜在志愿者团队时，ABC在此地的分部就会考虑筹建。

招募专业志愿者在公益行业是一个普遍难题，ABC初创期，钱洋主要通过学校、朋友圈打开渠道。“从这么多年积累志愿者的经验来看，一般如果一个公司有一个人参加了一期我们的志愿服务，接着下一期往往就会有这个公司的其他同事过来，ABC基本都是口口相传打开知名度的。” 李氟钠介绍说。迄今为止，已有超过1200名志愿者为ABC服务，他们的年纪在25-35岁之间，主要由埃森哲、德勤、微软等名企从业者，以及北大、人大、复旦、外经贸等高校学生组成。

现在，每年大概有3000多人向ABC提出志愿者申请，最终参与项目的有400多人。根据ABC提供的数据，截至2017年底，已经累计了有1200多名志愿者完成了130多个项目，向100多家机构提供了超过17万小时的公益咨询服务，折合和商业价值超过2亿元人民币。

ABC有什么“毒”

有些志愿者申请了一期的项目还会接着干第二期、第三期，有些人在做完三个月的项目后加入了ABC管理团队，比如李氟钠：“我是2013年开始到ABC做志愿者，那时候我还在国泰航空工作，ABC的经历让我对公益咨询有了兴趣，后来去美国留学，一回到国内就加入了曾一起奋斗过的ABC，成了全职员工，像我这样对ABC有感情的志愿者还有很多呢。大家都觉得ABC有‘毒’，一干就停不下来。”

钱洋认为大多数志愿者首先是认同公益咨询的价值才会加入ABC。加入之后，“我们会关注志愿者的成长和他们在整个项目过程中的体验。”ABC会让志愿者在战略规划、品牌推广、筹款、人力资源等咨询方向有一个弹性的选择，也会尽量选择一些好的项目为他们与公益组织良性沟通创造条件。