为加大对实体经济的支持力度，农业银行将内部资源优先向普惠小微群体倾斜，重点加强对乡村振兴、科技创新、绿色发展等领域小微企业的金融服务，优先支持吸纳新市民就业较多的小微企业，普惠贷款规模持续增长，普惠贷款增速达到全行各项贷款增速的两倍。

　　农业银行在全国范围内打造了五百家普惠金融专营机构、近万家小微信贷业务发展类网点，提供专业化、精细化服务。通过下沉服务重心，持续加大首贷、信用贷、续贷、中长期贷款供给，已累计支持小微企业首贷户近30万户。

　　近年来，农业银行运用大数据对普惠小微企业实施多维度、多场景画像，陆续创新“小微e贷”“惠农e贷”“助业快e贷”等线上信用类贷款产品，不断提升普惠贷款的可得性和便利度。持续加强线上金融服务，推出小微企业专属金融服务渠道“普惠e站”，提供在线预约、在线信用评测、在线办理融资等一站式、全产品、全流程金融服务，月均访问量达到23万次。

　　下一步，农业银行将持续下沉服务重心，创新特色产品，优化体制机制，加强政策倾斜，全面推动普惠金融服务增量、扩面、提质、增效。