10项便民利民举措中，值得关注的亮点是建立“找我办”工作机制，在大连市公安局政务外网上开通“找我办”受理渠道，按照“规范程序、阳光操作、急事快办”的要求，拓宽警民沟通渠道，重点对户籍、服务保障企业等方面因政策瓶颈导致的“难题”进行“会诊”，并实行限时办理，推动群众“难事”“难题”高效解决。

　　同时，试点推行公安综合服务窗口，在20个派出所、9个社区综合集中办理治安、交警等86项管理服务事项，下放非现场处罚等16项车驾管业务，满足群众“就近办”“便捷办”需求。进一步压缩行政审批时限，其中除综合积分审批权限外，其余如落户等审批权限均下放到派出所，审批时限全部压缩为当场办结或当场签发准迁手续；大连市居民办理护照、往来港澳台通行证件首次申请、补换发的签发时限缩短为6个工作日；跨省异地申请出入境证件审批时限缩短为10天。

　　此外，简化居民身份证办理，临时居民身份证办理权限由原来的县区分局办理前置至派出所，派出所可一次性完成居民身份证和临时身份证业务办理。优化出入境管理服务，普通护照签发、内地居民往来港澳通行证等13项行政许可事项全部实行“容缺受理”。推广“视频勘查取证、在线定责定损、三方同步协调、理赔前置服务”的简易交通事故远程可视化快处模式，实现简易交通事故“掌上办”，有效减少当事人处理事故时间，防止造成交通拥堵。