近日，朝阳市凌水明珠小区饮用水被污染，朝阳市自来水公司介绍，负责该小区供暖的“鑫业供暖公司”私自将供暖管路与城市公共供水管路连接，造成凌水明珠居民住宅小区15栋楼约700余户居民饮用水污染。

　　自来水变红

　　有居民过敏腹泻

　　记者来到凌水明珠小区，小区内贴着朝阳市自来水公司的通知：“凌水明珠各位业主：自来水来水后请打开自家阀门放水，放至无色无味，自来水公司化验合格后，等待自来水公司通知后方可饮用。2018年11月6日。”

　　小区空旷处，一辆供水车旁10多名居民正排队接水。“我家的水不能喝了，这几天一直是粉红色的，摸上去还有点粘稠。”“我家的水颜色不是太明显，开始不知道水被污染了，正常烧开喝了，结果感觉嗓子干，胃也像火烧的一样难受。”接水的居民反映自家的情况。

　　11月5日夜间，朝阳市凌水明珠小区有居民发现家里的自来水变成了红色，第二天，小区多位居民反映出现了相同情况，并且一些人没有留意水的变化，当夜饮用了这样的水，不同程度出现了过敏、呕吐腹泻等症状。

　　在小区物业办公室，居民刘女士的丈夫匆匆赶来，刘女士因饮用污染的水后过敏住院治疗，刚要出院，结果过敏症状复发，医生告知刘女士的丈夫，需要了解水中具体的污染成分，以便对症下药。物业工作人员表示，对于水中的污染物质，他们并不知晓。

　　医院内，几户居民正在治疗观察，“我感觉嗓子有些不舒服，胃还挺难受，半夜起来烧水喝，也没注意，结果喝了这样的水，现在就想知道水里面究竟是什么东西，对身体有什么影响。”居民对自己的身体有些担忧。

　　供暖公司

　　多部电话无人接听

　　11月5日20时39分，朝阳市自来水公司接到凌水明珠居民电话，称自来水变成了红色。

　　接到投诉后，该公司相关领导和人员迅速赶到现场，与小区物业人员和居民代表一起检查住户自来水情况，发现二次供水加压泵站入水管温度较高，同时住户自来水颜色为粉红色，判断为供暖用水灌入自来水管网，为了避免污染加剧，于当日21时14分，关停二次泵站水泵，关闭了小区供水阀门，通知住户暂时不要饮用自来水，同时积极与供暖公司联系。

　　当日21时40分，供暖公司两名工作人员来到现场，打开了转换站房门，其中一名工作人员关闭了一条私接在城市公共供水管网上的水管阀门。

　　自来水公司工作人员说，供暖公司在接供水管网管路时，并未取得供水企业同意，也未采取安装逆止阀等措施，并且在供暖水内添加了红色不明物质，对公共供水安全造成了严重威胁。

　　“鑫业供暖公司凌水明珠转换站私自将供暖管路与城市公共供水管路连接，造成凌水明珠居民住宅小区15栋楼约700余户居民饮用水污染。”自来水公司工作人员介绍了相关情况。

　　记者在鑫业供暖公司未能见到相关领导，办公室工作人员称这件事他们不清楚，可以联系一位王姓经理，并告知了这名经理的联系电话。

　　记者在几个小时内数次拨打这部鑫业供暖公司王姓经理的电话，电话始终处于无人接听状态。记者随后拨通办公室电话，电话里工作人员称只有这名经理的这部电话，而后记者多次拨打办公室电话，这部电话也长时间处于无人接听状态。

　　水中污染为何物

　　至今没有明确

　　事件发生后，自来水公司积极协调，“我们迅速启动应急预案，与物业人员和居民代表积极沟通，及时停止供水、通知住户，水质检测人员随时监测水质情况，联系供暖公司，切断私接管路，彻底解决问题。”自来水公司陈姓副经理告诉记者，经过与物业协商，逐户通知暂时不要饮用水管内的自来水，待供水冲洗、经检测合格后再行饮用。同时，自来水公司决定每户减免水量3立方米。

　　此外，自来水公司将与水政监察等执法部门配合，对城区各供暖单位进行全面排查，坚决杜绝供暖用水私接公共供水管网等类似事件的发生。

　　朝阳市自来水公司陈副经理表示，自来水公司经与物业、居民代表以及供暖公司协商，供暖公司承认由于自身过错造成本次污染，愿意承担本次污染造成的损失。

　　居民因饮用污染水导致身体不适，迫切需要了解水中污染物质，对此鑫业供暖公司目前并未给出具体解释。