受影响的玩家推测，《暗黑破坏神 4》游戏中过场动画是罪魁祸首。使用 RTX 3080 Ti 显卡的设备在加载这款游戏的过场动画时占用达到 100%，而过场动画中的无上限帧率导致这款显卡变砖。
网友 mkp0203 在 Reddit 社区发帖反馈了这个问题，IT之家翻译如下：
在玩暗黑破坏神大约 20 分钟后，加载教堂的过场动画之后我的显示器突然黑屏了。我之后不得不重启电脑，主板现在显示 97 错误代码。我的 GPU 现在不通电了。
《暗黑破坏神 4》游戏团队表示正在调查有关于 RTX 3080 Ti 显卡在游戏过程中崩溃、死机和变砖的问题。
暴雪售后团队表示将和英伟达密切合作，确定受到影响的玩家的硬件配置，收集尽可能多的数据展开调查。
对于已经受到影响的用户，暴雪团队提供以下建议：
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