" 老焦这活儿,说白了就相当于银行的大堂经理,一天净是跟办事的群众‘磨嘴皮子’了 ! 关键的是很多来办事的人一遍遍的问,你再给他解释他还是那样理解。这样惹火的事情,老焦依然能耐住心慢慢给对方解释,让我们很佩服。" 业务大厅民警周小英说。
面对办事群众的不理解、抱怨甚至不满情绪,老焦也有他的 " 绝招 "。" 每天遇到的人不同,其脾气也不一样,但我觉得首先是态度一定要好,民警不能以管人者自居,应该平等对待对方,以理服人。这样,问题就容易解决。" 老焦说。
退休欢送会上焦卫东与同事合影
10 月 22 日的最后一班岗,老焦笑着说 " 终于光荣地退休啦 ",可想到 " 以后只能看着别个穿这套制服了 ",他又忍不住抹起了眼泪。
工作 41 年,老焦说," 以前的日子亏欠家人太多太多,现在总算有时间来补偿了。上面有 80 多岁行动不便的老母亲,下面还有刚上初中的女儿,另外老伴身体也不是太好。退休后,我终于可以有更多的时间陪伴他们了。可是,我的心永远在这里,因为这里有我最好的青春岁月。",以后,他会继续向周围的人、社区的群众讲交通知识,把 " 交通 " 这份事业干到老,因为这些已经融入他的生命了 !
记者手记:
41 年的从警历程,老焦从一个帅小伙变成了焦 " 老头 ",不变的是他对工作的认真负责和坚守。 其实,焦卫东警官只是郑州交警中的一个最普通的缩影,据了解,目前郑州交警一线执勤的民警中不少有四五十岁的身影。是的,他们不年轻了,但依然从事着强度大、时间长、风吹日晒雨淋的高强度工作,为的就是大家的出行顺畅,平安。
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