买贵必赔服务对于广大消费者而言无疑是网络购物时的一大福音。然而,由于推出时间不长,许多人并不知道买贵必赔服务应该如何使用,或者仅知十之一二。从实际申请买贵必赔服务的情况看,也有一些消费者因为错误理解了价格计算规则或是不了解对标商品的范围,导致申请买贵必赔服务未能通过审核,十分遗憾。
但同时,一些网购高手则早就将买贵必赔的功能、规则熟稔于心,他们的这些操作经验、使用方法值得更多消费者学习借鉴:
首先,申请买贵必赔服务前,必须了解买贵必赔服务所针对的产品范围。符合买贵必赔申请条件的场景共有两种,一种是手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道内购买商品下单15天内降价,第二种则是该商品的到手价比其他平台贵。如果是前者,我们在进入买贵必赔的订单页面后,需要选择买贵必赔的极速赔付服务选项;如果是后者,首先要确定对比的其他平台是否在买贵必赔服务范围内(目前支持:京东-自营、拼多多-百亿补贴、唯品会和国美),如果在上述范围,需要选择“该商品的到手价比其他平台贵”选项申请买贵必赔。
其次,申请买贵必赔服务需要搞清楚如何进行比价,以免误以为“买贵”但实际不符合申请条件的的情况发生。比价的关键点有两个,一个是商品的品牌、品名、售卖方式、型号、规格等需要一致才能互相比较,有差别的则不算“同款产品”,这点对于非网购高手来说有些难度;另一个是这项服务比较的是产品本身的到手价,赠品等不算。
最后,由于申请买贵必赔需要提供一些凭证和资料,高手的做法通常是发现其他平台有低价产品的同时,便将相应平台同款商品的商品链接进行复制,并对商品详情页、商品页面展示价格、商品优惠详情等逐一截图,然后至手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道申请买贵必赔,一次搞定,以免反复切换APP浪费时间。
如果高手们的做法学习起来有一定难度,消费者们也可以咨询手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道的线上客服“小蜜”,在她的指引下完成买贵必赔的申请,会比自己慢慢摸索方便许多。
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