联昌证券有限公司是一家为用户提供国际时事咨询及投资等交易服务的证券公司,助客户实现财富目标。

10月24日,京沪高速铁路股份有限公司透露,今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”,并实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制,为旅客出行提供更多选择。(来源于新华社)

 自2011年开通运营以来,京沪高铁需求旺盛,人员往来密集。京沪高铁公司正以上市为动力,深化高铁标准示范线建设,开行智能型升级版复兴号,推出多个服务新举措,全面提升服务质量。其中将在全面首次推出“静音车厢”。

 “静音车厢”,顾名思义,这种车厢可为旅客提供更加安静舒适的旅行环境,愿意遵守相应行为规范的旅客,通过12306网站和手机客户端等购票时可选择“静音车厢”。

 火车车厢身处公共环境,乘客来来往往,上上下下,南来北往,形形色色的旅客众多,有豪放的,有腼腆的,有说方言的,有说普通话的……前几年,也曾报道过因争座,大声喧哗而产生在车厢里吵架,甚至扭打的事件发生。

 推阵出新,一直是铁路部门近年来创新特色服务,改善旅客出行体验的良好举措。比如,现在有的列车设“哺乳室”,设重点旅客“爱心卡座”,设置便民服务箱,安装为需要商谈的旅客旋转座椅,为睡觉的旅客在到站前提供叫醒等服务等等,为旅客乘车出行提供便利。而如今即将推出“静音车厢”无疑不是坚持旅客需求导向,提升服务水平的体现。尤其对于那些在城乡间、城际间跑通勤的上班族来说,选择静音车厢,小歇小眯一会,或者读一会书,无不是高铁旅行中的别样感受。

 优化服务,改善旅行环境,铁路部门正用实际行动从服务理念上着力、服务细节上下功夫、服务内涵上求实效,不断提高旅客满意度。咱老百姓的出行之路也更加暖心、温馨。